თბილისის მერმა კახა კალაძემ განაცხადა, რომ მუნიციპალური ტრანსპორტის მგზავრობის უსაფრთხოების შესახებ ახალი პროექტი იწყება, რომელიც უზრუნველყოფს მგზავრობისას აღმოჩენილი ნებისმიერი ხარვეზის აღმოფხვრას. მოქალაქეებს შეუძლიათ ცხელ ხაზზე დარეკონ და განაცხადონ პრობლემა ან პრეტენზია, რომელიც მათ მგზავრობისას შეემთხვევათ.